Hotel Krystyna usytuowany jest w uroczym miejscu nad jeziorem Małym Domowym w sąsiedztwie parku miejskiego. Bliskość centrum miasta stanowi dogodną bazę wypadkową do zwiedzania Szczytna i okolic.
Hotel posiada liczne grono Stałych Gości z karju i z zagranicy. Już 13 lat służy mieszkańcom Szczytna i okolic oraz gościom przyjeżdżającym w celach turystycznych i biznesowych. Ostatnio obiekt został gruntownie zmodernizowany, co dało mu zupełnie nowe oblicze. W nowej formie Hotel oferuje naszym gościom 83 miejsca w przytulnych pokojach 1, 2, 3, 4 osobowych (4 pokoje 1 os., 28 pokoi 2 os., 5 pokoi 3 os., 2 pokoje 4 os.). wszystjkie pokoje wyposażone są w telefon, TV Sat, węzeł sanitarny.